FAQ, veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen.
Gebruik de onderwerpen hieronder om snel te vinden wat je zoekt.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op via de contactpagina.
COMMISSIES
Hoe kan ik een commissie aanvragen?
Stuur een bericht via de contactpagina met als onderwerp “Commissie”. Beschrijf hierin alvast:
Het type commissie
Gewenst formaat
Eventueel het aantal
Je ontvangt binnen 5 werkdagen een reactie met een eerste prijsindicatie.
Welke soorten commissies kan ik aanvragen?
Je kunt bij Atelier LW terecht voor onder andere:
Schilderijen
(Digitale) tekeningen en prints
Wenskaarten (bijvoorbeeld trouw- of geboortekaarten)
Logo-ontwerp
Huisstijl creatie
Wat kost een commissie?
De prijs is afhankelijk van het type werk, formaat en jouw specifieke wensen. Hieronder een globaal overzicht*:
Schilderijen
Klein (⌀ < 30 cm): vanaf €150,-
Middel (⌀ < 60 cm): vanaf €300,-
Groot (⌀ > 60 cm): vanaf €400,-
(Digitale) tekeningen en prints
Enkel ontwerp: vanaf €50,-
Printkosten: op aanvraag, afhankelijk van formaat, aantal en type papier
Wenskaarten
Enkel ontwerp: vanaf €50,-
Printkosten: op aanvraag, afhankelijk van formaat, aantal en type papier
Logo- of huisstijlontwerp
Vanaf €200,-
*Let op: dit zijn indicatieve prijzen. De definitieve prijs wordt altijd in overleg vastgesteld op basis van jouw wensen.
Hoe lang van te voren moet ik een commissie aanvragen?
De doorlooptijd verschilt per opdracht en hangt af van de complexiteit en planning. Wil je een werk op een specifieke datum ontvangen? Neem dan zo vroeg mogelijk contact op, zodat we samen kunnen kijken wat haalbaar is.
Hoe verloopt het proces van een commissie?
Na akkoord op de aanvraag en de prijsindicatie plannen we een gesprek om jouw wensen verder uit te werken. Indien nodig maken we samen een moodboard, zodat we zeker weten dat we hetzelfde beeld voor ogen hebben.
Bij elke commissie zijn 3 feedbackmomenten inbegrepen.
Bij een schilderij kan dit bijvoorbeeld zijn:
Na de schets
Wanneer de compositie op het doek staat
Bij het 99% eindresultaat
Extra feedbackmomenten zijn mogelijk, maar kunnen invloed hebben op de prijs.
BESTELLING EN VERZENDING
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Buiten de regio Rotterdam:
Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt in bubbelplastic en een stevige kartonnen doos en verzonden als breekbaar pakket. Ondanks alle voorzorgsmaatregelen kan schade nooit volledig worden uitgesloten. Is je kunstwerk beschadigd aangekomen? Neem dan contact op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.*
Binnen de regio Rotterdam:
Ik breng het werk persoonlijk bij je langs op een passend moment om het risico op transportschade te minimaliseren.
*Let op: verzending is op eigen risico. Schade kan niet volledig op Atelier LW worden verhaald.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Nee, het is helaas niet mogelijk om bestellingen te retourneren. Alle werken zijn handgemaakt en worden in kleine oplages of op maat gemaakt. Om die reden kunnen er geen refunds worden aangeboden.
Ben je onverhoopt niet tevreden met je bestelling of is er een andere reden waarom je contact wilt opnemen? Laat het gerust weten. Ik denk graag met je mee om samen te kijken naar een passende oplossing*.
*Let op: uitgangspunt is dat retourneren en restituties niet mogelijk zijn. Bestellingen worden geplaatst en verzonden op eigen risico.
LIJSTEN
Worden schilderijen of prints geleverd met lijst?
Nee, schilderijen en prints worden zonder lijst geleverd, maar wel zorgvuldig verpakt verzonden. Je kunt zelf een lijst kiezen die past bij jouw interieur.
Welke lijst is geschikt voor mijn schilderij?
Canvas paneel
Past in een reguliere poster- of fotolijst. Een canvas paneel is een dun houten paneel met een canvaslaag, waardoor het geschikt is voor standaard lijsten.
Canvas doek
Hiervoor wordt een baklijst aangeraden. Dit is een diepere lijst waarin het doek als het ware ‘valt’, wat zorgt voor een mooie afwerking.